Умови використання
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між NutriWise Senior та користувачами наших послуг планування харчування. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.
Опис послуг
NutriWise Senior надає наступні послуги для людей віком від 55 років:
- Персональне планування харчування з урахуванням індивідуальних потреб
- Консультації сертифікованих дієтологів та спеціалістів з нутриціології
- Розробка меню та рецептів для здорового харчування
- Супровід та підтримка на шляху до покращення харчових звичок
- Освітні матеріали з питань здорового способу життя
Відповідальність користувача
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій лише після консультації з особистим лікарем
- Не використовувати наші послуги для заміни професійної медичної допомоги
- Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
- Дотримуватися етичних норм при спілкуванні з нашими спеціалістами
Медичні застереження
Наші послуги носять інформаційний та консультативний характер і не є медичною допомогою. Всі рекомендації щодо харчування повинні бути узгоджені з вашим лікуючим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки. Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного впровадження рекомендацій без медичного нагляду.
Умови оплати та повернення коштів
Оплата послуг здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Ми пропонуємо:
- Помісячну оплату з можливістю скасування підписки в будь-який момент
- Повернення коштів за невикористані послуги протягом 14 днів
- Заморожування підписки у разі тимчасової неможливості користування послугами
- Гнучкі умови оплати для пенсіонерів та людей з обмеженими можливостями
Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та методики, є об'єктами авторського права NutriWise Senior або наших партнерів. Використання цих матеріалів дозволяється лише в рамках особистого користування. Комерційне використання, копіювання або поширення без письмової згоди заборонено.
Конфіденційність
Ми гарантуємо конфіденційність всієї інформації, яку ви надаєте нам у процесі користування послугами. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності. Наші спеціалісти дотримуються професійної етики та не розголошують інформацію про клієнтів третім особам.
Обмеження відповідальності
NutriWise Senior не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується вартістю отриманих вами послуг. Ми докладаємо максимум зусиль для надання якісних послуг, але не гарантуємо конкретних результатів.
Зміни до умов використання
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на нашому веб-сайті. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.
Вирішення спорів
У випадку виникнення спорів ми прагнемо до їх мирного вирішення шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдається, спори розглядаються відповідно до законодавства України. Ми цінуємо кожного клієнта і готові йти назустріч для знаходження взаємовигідних рішень.
Контактна інформація
З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами використання, ви можете звертатися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми розглядаємо всі звернення протягом трьох робочих днів та надаємо вичерпні відповіді на ваші запитання.
Дата останнього оновлення: 12 червня 2025
року
Версія документа: 1.0
Набрання чинності: з моменту опублікування